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楽天トラベル、ホテル提案 AI エージェントに予約機能を統合 自然言語チャット内で完結へ

楽天は 4 月 30 日、楽天トラベルの AI ホテル検索エージェントに予約機能を追加し、名称も「Rakuten AI」へリブランドすると発表した。ユーザーはチャット形式で日付・条件を指定し、レビューや過去の予約履歴を踏まえた候補から選択して、ページ遷移なしに予約まで完結できる。スマートフォン版サイトとアプリで利用可能。