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AI カスタマーサービス Netomi、Accenture 主導の Series C で 1.1 億ドル調達
AI カスタマーサービスを提供する米 Netomi が 4 月 30 日、Accenture Ventures が主導する Series C で 1 億 1,000 万ドルを調達したと発表した。Adobe Ventures や WndrCo、NAVER Ventures、Fin Capital も参加。WndrCo の Jeffrey Katzenberg 氏が取締役会に加わる。資金は AI エージェントの先制的な顧客対応の研究開発に充当する。