Amazon は 5 月 13 日 (米国時間)、AI 購買アシスタント『Alexa for Shopping』を米国の Amazon.com / Amazon Shopping アプリ / Echo Show 端末で提供開始しました。2024 年に立ち上げた Rufus と、家庭向け『Alexa+』のパーソナライズ基盤を統合したもので、Rufus は段階的に廃止されます。AI を検索バーの真下に据えてエージェント的に買い物全体を引き継がせる、これまでで最も踏み込んだ EC への AI 注入です。

主なポイント

  • 検索バーまたは専用チャット窓に質問するだけで、商品比較、過去 1 年の価格推移、定期購入の組み立て、購入履歴に基づく自動カート投入、カスタム購買ガイド作成までを実行
  • Rufus は 2025 年に 3 億人が利用したが今後廃止。推薦データと購買履歴は Alexa for Shopping 側に引き継がれる
  • Prime 会員や Echo 端末は不要。米国の全顧客に向け 1 週間以内に順次拡大
  • 競合の OpenAI / Perplexity / Google が AI 検索を商取引に滑り込ませる中、Amazon は自社 EC の搬入動線そのものをエージェント化
  • 外部 EC への購入アクションも対応予定で、Amazon プラットフォーム外への "代理購買" まで視野に入れる

出典: Amazon launches an AI shopping assistant for the search bar, powered by Alexa+